Termos de Uso – Hugo Modas

Bem-vindo à Hugo Modas, administrada por Victor Hugo. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura completa deste documento antes de realizar qualquer compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site, navegar ou realizar compras na Hugo Modas, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso.

Caso não concorde com qualquer condição aqui estabelecida, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o usuário poderá fornecer informações como:

• Nome completo;

• CPF/CNPJ;

• Endereço;

• E-mail;

• Telefone e WhatsApp.

O cliente é responsável pela veracidade, exatidão e atualização das informações fornecidas.

A Hugo Modas não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas fornecidas pelo usuário.

3. Produtos e Disponibilidade

Todos os produtos anunciados estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

A Hugo Modas reserva-se o direito de corrigir, a qualquer momento, eventuais erros relacionados a:

• Descrições dos produtos;

• Imagens meramente ilustrativas;

• Informações técnicas;

• Preços e condições comerciais.

4. Compras e Pagamentos

As compras poderão ser realizadas pelos meios de pagamento disponibilizados na plataforma, incluindo:

• Cartão de crédito;

• Pix;

• Boleto bancário;

• Outros métodos de pagamento disponíveis.

O pedido será considerado confirmado somente após a aprovação do pagamento.

5. Envio e Entrega

Os prazos de entrega variam conforme:

• CEP de destino;

• Modalidade de frete escolhida;

• Disponibilidade dos produtos.

A Hugo Modas não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, condições climáticas, falhas dos Correios, transportadoras ou casos de força maior.

6. Trocas e Devoluções

As solicitações de troca ou devolução deverão seguir a Política de Troca e Devolução da Hugo Modas, observando os prazos e condições previstos no Código de Defesa do Consumidor.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado pela Hugo Modas, incluindo:

• Textos;

• Fotografias;

• Logotipos;

• Artes gráficas;

• Layouts;

• Identidade visual;

• Demais materiais institucionais e comerciais;

é protegido pela legislação de propriedade intelectual e não poderá ser copiado, reproduzido, distribuído, publicado ou utilizado sem autorização prévia e expressa.

8. Limitação de Responsabilidade

A Hugo Modas não se responsabiliza por:

• Indisponibilidade temporária do site;

• Problemas de conexão do usuário;

• Falhas causadas por terceiros;

• Uso inadequado dos produtos adquiridos;

• Informações incorretas fornecidas pelo cliente durante a compra.

9. Privacidade e Proteção de Dados

Os dados pessoais fornecidos pelos usuários serão tratados conforme a Política de Privacidade da Hugo Modas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

10. Alterações dos Termos

A Hugo Modas poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio, para adequação legal, operacional ou comercial.

As alterações produzirão efeitos a partir de sua publicação no site.

11. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato pelos canais oficiais:

• 📧 E-mail: [email protected]

• 📱 WhatsApp: +55 (11) 94711-7643

• 📸 Instagram: @hugomodas_oficial

• 📍 Endereço: Rua João da Cruz e Sousa, nº 148, Jardim das Rosas (Zona Sul), São Paulo – SP, CEP 05893-000

Última atualização: Março de 2026.